안동봉화축협(조합장 권기수)은 지난 11일 본조합 송하지점 회의실에서 고객에게 신바람 나는 서비스를 제공하며, 축협이 더욱 사랑받고 도약하기 위해 직원 CS 맵시데이 ‘GO∼GO∼GO 율동 경진대회’<사진>를 개최했다.
조합 임직원 150여명이 참석한 가운데 열린 이번 맵시데이 율동경진 대회는 행사 취지에 맞게 직원들이 행복한 경험을 공유하면서 조합 분위기가 더욱 활기차고 화기애애해지면서 사업활성화도 크게 기대된다는 평가다.
권기수 조합장은 인사말에서 “고객만족을 높이고 그에 맞는 서비스 형태를 개발하여 고객과의 눈높이를 맞추는 연습이 필요한 시대가 왔다”며 “고객과의 커뮤니케이션은 단순히 말로만 이루어지는 것이 아니라 표정과 행동, 자세, 시선 등 다양한 감각의 표현으로 이뤄지는 만큼 이번 행사가 고객과 즐거운 만남으로 이어지기를 기대한다”고 말했다.
이날 CS맵시데이 율동 경진대회에는 본점을 비롯해 각지점에서 총 10개팀이 참여하여 참여도, 창의성, 노력도, 완성도, 호응도 등을 심사하여 이까리팀(본점 경제계)이 최우수상인 조합장상을, 맵시왕팀(중앙지점)이 우수상인 상임이사상에, 그리고 하나로팀(송하지점 경제계)이 장려상인 본부장 상을 차지하여 앞으로 안동봉화축협의 서비스 품질향상에 크게 기여할 것으로 기대된다.
