축산신문 신정훈 기자] 일선 농·협 고객들이 이용하는 농협상호금융 대표 모바일 플랫폼인 ‘NH콕뱅크’가 지난 10일 한국인터넷전문가협회가 주관한 ‘스마트앱어워드 2020’에서 ‘UI/UX 이노베이션’ 부문 대상을 수상<사진>했다. 2018년 최우수상, 2019년 대상에 이어 3년 연속 수상이다.2016년 7월 출시된 NH콕뱅크는 젊은 세대 뿐 아니라 디지털 취약계층인 농업인과 고령층도 쉽게 이용이 가능하도록 개발돼 지난 5월 가입고객 600만명을 달성했다. 일 평균 120만명 방문, 월 3천만 건의 송금건수를 처리하는 등 고객에게 사랑받고 있다.
농협상호금융은 올해 NH콕뱅크 개편을 통해 고객 데이터를 기반으로 화면을 개선하고 준조합원 비대면 가입서비스, 개인간 카드결제 서비스와 같은 새로운 기능을 도입했다.
이달 중에는 개인DATA와 공공정보를 결합해 생활밀착형 정보를 제공하는 ‘My콕 서비스’도 오픈할 예정이다.
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