고양축협(조합장 유완식)은 지난 3일 조합 본점을 비롯해 전 지점에서 CS 3.0 발대식을 갖고 가두캠페인<사진>을 전개했다.
CS 3.0은 농업인이 행복한 국민의 농협 구현을 위해 가슴을 열고 농심(農心)으로 농업인과 고객을 감동시키는 농축협의 새로운 CS 실천운동이다.
이날 고양축협 임직원은 CS 3.0 발대식을 갖고 최상의 금융서비스를 위한 CS 운동을 적극 전개해 고객이 이해하기 쉽고 빠르고 정확한 업무처리를 위해 전문적인 금융지식 함양에 매진하는 한편, 고객 금융자산 가치의 중요성을 이해하고, 합리적인 혜택을 제공하기 위해 고객마케팅을 적극 추진할 것을 결의했다.
유완식 조합장은 “고객이 무엇을 원하고 생각하는지, 고객의 상황과 특성을 고려하고 섬세한 배려를 위해 진심을 담아 고객과의 소통에 앞장서겠다”고 전했다.
