농협사료가 양축현장 종합컨설팅 지원을 대폭 강화하는 ‘드림서비스’를 전국적으로 실시해 양축농가들의 경쟁력 확보에 큰 힘이 될 것으로 기대되고 있다. 이는 세계화 추세에 발맞춰 대형화, 전문화를 통해 양축농가들의 자체 경쟁력을 키우고 글로벌 경쟁시대 걸맞은 생산성을 끌어올리기 위한 공격적인 대고객 서비스 행보다.
농협사료 경남지사(지사장 정종훈)는 지난달 25일부터 양축농가 컨설팅 지원 확대와 서비스 혜택 강화를 목적으로 한 ‘드림서비스’<사진 위>를 개시했다.
‘드림서비스’란 ‘양축농가에 꿈과 희망을 드리는 전문 컨설팅 서비스’라는 뜻으로 농가 필요 업무 중 전문 기술을 요하는 특정 분야에 대해 전문가로 구성된 팀을 상시 운용함으로써 농가의 생산성 향상에 도움이 되겠다는 내용을 담고 있다.
서비스의 원활한 운영을 위해 각 분야별 전문 인력들로 구성된 ‘드림서비스’팀은 가축수의진료 및 컨설팅, 사양관리 지도, 급여프로그램 점검, 전기 및 기자재 설비점검, 방역활동 등 축산과 관련된 전 분야를 아우르는 종합 컨설팅을 지원하게 된다.
이와 함께 지난달 26일에는 농협사료 전남지사(지사장 조인기)가 ‘드림서비스’팀을 구성<사진 아래>해 발대식을 갖고 양축농가 서비스 강화를 위한 기치를 높였다.
드림서비스팀은 전문 컨설턴트, 전기기계기사, 사양전문가 등으로 구성되어 있으며 농가에 가축수의진료, 전문 사양지도 지원, 급여프로그램 점검, 전기 및 기자재 등 설비점검 서비스를 연중 상시 지원할 계획이다.
농협사료는 향후에도 다양한 서비스의 도입을 통해 양축농가 컨설팅 지원을 더욱 강화할 예정인 가운데‘드림서비스’ 실시는 고객을 우선으로 하는 종합컨설팅 지원 확대의 시작으로 사료업계에 신선한 파장을 일으킬 것으로 기대되고 있다.
