한국농어촌공사(사장 박재순)과 교보생명보험(사장 신용길)은 지난 8일 경기도 의왕시 소재 공사 본사에서 고객만족 및 청렴윤리 선도경영을 위한 교류 협약<사진>을 체결했다.이 협약을 통해 농어촌공사는 1년간 전 직원을 대상으로 고객만족 실천 및 서비스 마인드 제고, 청렴윤리 등의 교보생명이 시행 중인 다윈(DA-Win) 서비스 교육 프로그램에 참여하게 된다.
농어촌공사는 민간부문의 체계화된 고객만족(CS) 프로그램을 적극 활용함으로써 농어업인을 위한 고객만족 서비스 역량을 한층 높여나간다는 방침이다.
박재순 사장은 ‘고객만족과 윤리경영은 공사가 지속적으로 추진해야 할 핵심과제’라고 강조하며, ‘역사와 전통이 깊은 양 기관이 대국민 서비스를 위해 함께 협력한다는데 의미가 크다’고 말했다.
