【대구】 대구축협(조합장 우효열)은 지난 4일 본점 대회의실에서 고객만족(CS) 발표회<사진>를 실시했다. 오후 6시30분부터 약 3시간 동안 진행된 이번 행사는 신바람 나는 직장분위기를 조성하고 직원간의 단합을 도모해 고객에게 더 나은 서비스를 제공하기 위해 마련됐다.
이날 행사에 참여한 130여명의 직원들은 지점별로 춤과 노래 또는 상황극을 통해 고객만족을 위한 마음가짐과 자세에 대해 발표했다.
또한 직원들이 업무 중 틈틈이 고객에 대한 애정과 정성으로 만든 ‘고객만족 UCC’도 상영해 큰 호응을 얻었다.
우효열 조합장은 “바쁜 업무에도 불구하고 발표회를 준비하느라 고생했다”고 직원들을 격려하고 “오늘과 같은 마음가짐과 정성으로 고객을 대한다면 우리 조합은 전국에서 고객에게 가장 사랑받는 조합이 될 것이다. 앞으로도 고객만족을 위해 최선을 다해주기 바란다”고 말했다.