맞춤형서비스 능력 배양…고객가치 창출

[축산신문 ■충주=최종인 기자]

【충북】 축산물등급판정소 충북지역본부(본부장 박종운)는 지난 3·4일 충주보훈휴양원에서 직원들을 대상으로 고객가치창출을 주제로 워크숍<사진>을 개최했다. 이날 충북등판소는 참석자들에게 고객만족을 넘어 고객의 진정한 가치를 창출해야 한다며 직원들의 역량강화를 강조했다.
워크숍에서는 충북등판소의 올해 주요사업 추진계획과 고객가치창조 추진내용, 출장소별 자체추진계획에 대해 토론했다. 또 올해부터 지급되는 소·돼지 품질고급화장려금 사업과 6월22일부터 유통단계까지 확대되는 쇠고기 이력추적제의 추진 상항에 대해 점검하고 현장실무교육을 실시했다.
워크숍에서는 씨돌농장 이석재 대표를 초청해 ‘한우 고급육 생산기술과 컨설팅’을 주제로 강의를 들었다. 충북등판소는 이번 워크숍은 직원들이 생산농가에게 맞춤형 서비스를 제공할 수 있도록 개별능력을 높여 고객가치를 창출해 나가기 위해 실시됐다고 소개했다.

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맞춤형서비스 능력 배양…고객가치 창출

충북등급판정소, 워크숍서 다짐

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